مرحلة تجريبية BrandHub Location
برنامج تسيير وكالات كراء السيارات
BrandHub Location برنامج تسيير لوكالات كراء السيارات في المغرب، يُطوَّر في الدار البيضاء: الأسطول والحجوزات والتوفّر ومحاضر التسليم والاسترجاع وربحية كل سيارة، وهو مصمَّم لطريقة عمل الوكالات المغربية. البرنامج في مرحلة تجريبية تستعمله فيها مقاولات مشاركة، والولوج إليه يتم عند الطلب من هذه الصفحة أو عبر واتساب.
تربح وكالة كراء السيارات حين تكون سياراتها على الطريق، وتخسر حين تبقى سيارة واقفة في الموقف دون أن ينتبه إليها أحد، أو حين تُوعَد السيارة نفسها لعميلين في التواريخ ذاتها، أو حين تعود بخدش لا يوجد محضر واضح يُحسَم به الخلاف مع المكتري. وبين جدول ورقي وملف Excel ورسائل واتساب موزعة على هواتف الموظفين، تبقى هذه الخسائر خفية إلى أن يقف عميل أمام المكتب ينتظر سيارة خرجت قبل وصوله. ولا يجمعها أحد في مكان واحد، فتمر كل خسارة منها بصمت. صُمِّم BrandHub Location حول الأسطول: جدول حجوزات لكل سيارة، والتحقق من توفّرها قبل تأكيد أي كراء، وتسجيل حالتها عند تسليم المفاتيح وعند الاسترجاع، وإظهار مداخيل كل سيارة بنظرة واحدة. وللوكالة التي تريد أيضاً استقبال الحجوزات عبر الإنترنت، تنجز BrandHub موقع الحجز الخاص بها. البرنامج اليوم في مرحلة تجريبية تستعمله فيها مقاولات مشاركة، والولوج إليه يتم عند الطلب، ولم يُعلَن أي موعد لإطلاقه العام.
ما هي المشاكل التي سيحلها BrandHub Location؟
يستهدف BrandHub Location أربع ثغرات خاصة بكراء السيارات: سيارة واحدة تُؤكَّد لعميلين، وسيارة متوقفة لا ينتبه إليها أحد، ومحضر تسليم يُنازَع فيه عند الاسترجاع، وربحية لكل سيارة لا يحسبها أحد. وكل ثغرة منها تستنزف المال بصمت، وكشفها في يومها هو جوهر مراقبة الخسائر.
-
الحجز المزدوج
يؤكد موظف سيارة صغيرة لعميل عبر الهاتف، بينما يعِد بها زميله عميلاً آخر عبر واتساب لعطلة نهاية الأسبوع نفسها، فيعود أحدهما دون سيارة.
-
سيارات متوقفة دون أن يلاحظ أحد
تعود سيارة من ورشة الإصلاح وتبقى في موقف خلف الوكالة، غائبة عن جدول الحجوزات، بينما يستمر قسطها وتأمينها في استنزاف المال دون أن تُكرى.
-
محاضر تسليم متنازع عليها عند الاسترجاع
يظهر خدش على الباب عند عودة السيارة، لكن ورقة التسليم التي مُلئت عند الانطلاق مبهمة، فينتهي النقاش مع المكتري دون دليل يحسمه.
-
ربحية كل سيارة غير معروفة
تعرف الوكالة مداخيل الشهر، لكنها لا تعرف أي سيارة حققتها: فالسيارة التي تنتقل من كراء إلى آخر والسيارة التي لا تغادر الورشة تختلطان في الحساب.
كيف سيبدو BrandHub Location داخل الوكالة؟
سيعرض BrandHub Location أسبوع كل سيارة في سطر خاص بها: حجوزاتها، ومرورها بورشة الإصلاح، والأيام الشاغرة التي سيُتحقَّق منها قبل أي تأكيد. وستُكمل هذا الجدولَ شاشتان: محضر التسليم والاسترجاع الذي سيقارن حالة السيارة بين اللحظتين، وربحية كل سيارة. ويوضّح الرسم هذه الفكرة دون أي رقم.
الحجوزات والتوفّر
التحقق من التوفّر قبل التأكيد
-
جدول واحد لكل سيارة
سيرى الفريق كله الجدول نفسه، ولن يمكن تأكيد سيارة محجوزة لعميل آخر في التواريخ نفسها، أيّاً كان الموظف الذي يرد على الطلب.
-
هل السيارة جاهزة للكراء؟
ستحفظ بطاقة كل سيارة وثائقها ومرورها بورشة الإصلاح، لمعرفة هل هي جاهزة للكراء في أي لحظة.
-
محضران يُقارَنان
ستُسجَّل حالة السيارة عند تسليم المفاتيح ثم عند استرجاعها، ليُقارَن المحضران مع المكتري نقطةً بنقطة.
-
ما تجلبه كل سيارة
ستوضع مداخيل الكراء وأيام الكراء والتكاليف جنباً إلى جنب لكل سيارة، لمعرفة أيها تربح وأيها تجمّد المال.
ماذا سيتضمن البرنامج؟
يتضمن البرنامج أربع وحدات تتابع السيارة في كل مراحلها: دخولها إلى الأسطول، وحجوزاتها، وحالتها عند كل تسليم للمفاتيح، والمال الذي تجلبه للوكالة. وتحمل كلها حالياً وسم « في المرحلة التجريبية »، لأن BrandHub Location تستعمله اليوم مقاولات مشاركة في هذه المرحلة. وتأتي قيمتها من ترابطها حول بطاقة واحدة لكل سيارة.
-
الأسطول
في المرحلة التجريبيةسيتيح مسك بطاقة لكل سيارة، فيها رقم تسجيلها ووثائقها ومرورها بورشة الإصلاح، لمعرفة هل هي جاهزة للكراء في أي لحظة.
-
الحجوزات والتوفّر
في المرحلة التجريبيةسيعرض جدول حجوزات لكل سيارة يطّلع عليه الفريق كله، ويتحقق من أنها شاغرة في التواريخ المطلوبة قبل تأكيد الكراء.
-
محاضر التسليم والاسترجاع
في المرحلة التجريبيةسيتيح تسجيل حالة السيارة عند تسليم المفاتيح ثم عند استرجاعها، لمقارنة المحضرين مع المكتري نقطةً بنقطة.
-
ربحية كل سيارة
في المرحلة التجريبيةسيضع جنباً إلى جنب، لكل سيارة، مداخيل كرائها وأيام كرائها وتكاليفها، لمعرفة أي سيارة تربح وأيها تجمّد المال.
كيف تتجنب الحجز المزدوج؟
بمسك جدول واحد لكل سيارة يتقاسمه الفريق كله، والتحقق من التوفّر قبل تأكيد أي كراء. وهذا هو المبدأ الذي يُبنى عليه BrandHub Location: السيارة المحجوزة في تواريخ معيّنة لن يمكن تأكيدها لعميل آخر في التواريخ نفسها، أيّاً كان الموظف الذي يرد على الطلب.
نادراً ما ينتج الحجز المزدوج عن خطأ في الحساب. فهو يأتي من جدول موزع على عدة أماكن: دفتر في المكتب، وملف Excel على حاسوب المسيِّر، ومحادثات واتساب على هواتف مختلفة. فيؤكد كل موظف بناءً على ما بين يديه، دون أن يرى ما وافق عليه زميله قبل دقائق.
ويُكتشف الخطأ في أسوأ لحظة، حين يصل العميل إلى المكتب أو إلى المطار فيجد أن السيارة الموعودة قد خرجت. وحتى دون برنامج مشترك، تحدّ قاعدة بسيطة من هذا الخطر: شخص واحد يمسك الجدول ويؤكد كل الحجوزات.
كم يكلف BrandHub Location وكيف يتم الدفع؟
لم يُنشر سعر BrandHub Location بعد. سيرد في عرض سعر مكتوب يُعَدّ بعد محادثة حول وكالتك: حجم الأسطول، وعدد الوكالات، والطريقة التي تصل بها الحجوزات اليوم. وطلب الولوج إلى المرحلة التجريبية لا يُلزمك بأي شيء. أما الدفع وتفعيل الولوج إلى البرنامج فيخضعان للقواعد المبيّنة أدناه.
- الدفع بتحويل بنكي أو نقداً
- تفعّل BrandHub الولوج إلى البرنامج بعد استلام الدفع
- لكل برنامج فضاؤه الخاص (نطاق فرعي من brandhub.ma) ولكل زبون حسابه الخاص
السعر يُحدَّد في عرض مكتوب
اطلب BrandHub Location
ستفتح الاستمارة قريباً. في الأثناء، راسلنا عبر واتساب.
راسلنا عبر واتسابأسئلة شائعة
هل يمكن استعمال BrandHub Location منذ الآن؟
BrandHub Location في مرحلة تجريبية: تستعمله مقاولات مشاركة في هذه المرحلة، والولوج إليه يتم عند الطلب، من هذه الصفحة أو عبر واتساب. ولم يُعلَن أي موعد للإطلاق العام. ويساعدك أيضاً التشخيص المجاني على معرفة أين تخسر وكالتك المال. ويعرض جدول برامج BrandHub ووضعية كل منها هذا البرنامج إلى جانب باقي برامج التسيير.
هل يمكن عرض التوفّر في موقعي؟
هذه حاجة تُدرَس ضمن BrandHub Location، دون أي التزام في هذه المرحلة: ربط جدول السيارات بموقع للحجز. أما الموقع نفسه، فتستطيع BrandHub إنجازه لوكالتك من الآن، عبر خدمة إنشاء المواقع الإلكترونية. وإذا كان لوكالتك موقع بالفعل، فاذكر ذلك عبر واتساب.
هل يمكن تسيير عدة وكالات؟
لا وعد بذلك في الوقت الحالي: تسيير عدة وكالات من بين الحاجات التي تُدرَس. ويكفي أن تذكر في طلبك عدد نقاط البيع، فوكالة في وسط المدينة ومكتب في المطار تُحسبان نقطتين. وتوجّه هذه الإجابات اختيارات BrandHub Location.
ماذا يحدث لطلبي؟
يُسجَّل طلبك مع عدد نقاط البيع وأولويتك والنظام الذي تعتمد عليه اليوم: الورق أو Excel أو برنامج آخر. ثم تتواصل معك BrandHub لدراسة ولوج وكالتك إلى المرحلة التجريبية من BrandHub Location. ولا تدفع أي شيء في هذه المرحلة.
واش غادي يعطيني شحال ربحت ف كل طوموبيل؟
نعم، هذا هو دور وحدة ربحية كل سيارة في BrandHub Location، وهي اليوم في المرحلة التجريبية: تجمع لكل سيارة مداخيل الكراء وأيام الكراء والتكاليف، مثل الصيانة والإصلاحات، لتبيّن ما تربحه فعلاً.