وفّر وقتك
تطوير التطبيقات حسب الطلب
تطوّر BrandHub تطبيقات ويب وهاتف حسب الطلب للمقاولات المغربية انطلاقاً من الدار البيضاء: أدوات داخلية وبوابات للعملاء ومتابعة للنشاط، تحلّ محلّ الورق وExcel ورسائل واتساب المتفرقة، بالعربية والفرنسية. ويُبنى كل تطبيق حول طريقة عمل فريقك، بدل أن يفرض عليه طريقة جديدة.
في BrandHub، لا يعني «حسب الطلب» بناء كل شيء دفعة واحدة. يبدأ المشروع بعملية واحدة تضيّع على المقاولة الوقت أو المال: عروض أسعار تُعاد باليد، أو طلبيات تُتابَع في مجموعة واتساب، أو مخزون يُسجَّل على الورق. تبني BrandHub أصغر نسخة ممكنة تزيل هذه المشكلة، ثم تسلّمها على مراحل، كل مرحلة منها قابلة للاستعمال في عمل الفريق اليومي، بدل انتظار تسليم نهائي بعيد لا يراه الفريق إلا في النهاية. ويتحدث التطبيق العربية والفرنسية، مثل الفريق والعملاء الذين يستعملونه كل يوم. ولا يكون التطوير حسب الطلب دائماً الجواب الصحيح: حين يؤدي برنامج جاهز في السوق المهمة المطلوبة بسعر معقول، ودون أن يفرض على الفريق تغيير عاداته، توصي به BrandHub بدل التطوير. والتشخيص المجاني يساعد بالضبط على هذا الفرز، قبل أي عرض سعر وقبل أي التزام.
متى يكون التطبيق حسب الطلب أفضل من برنامج جاهز؟
يكون التطبيق حسب الطلب أفضل من برنامج جاهز في ثلاث حالات: حين تكون طريقة العمل خاصة بنشاطك، وحين يجب ربط عدة أدوات فيما بينها، وحين يفرض البرنامج الجاهز طريقة عمل يرفضها فريقك. وتكفي بعض العلامات البسيطة لمعرفة ما إذا كانت مقاولتك في إحدى هذه الحالات.
وحين يغطي برنامج موجود في السوق الحاجة بسعر معقول، توصي به BrandHub بدل تطوير تطبيق جديد.
العلامات التي تبيّن أن التطبيق حسب الطلب له ما يبرره:
- المعلومات نفسها تُنقل من الورق إلى Excel إلى واتساب، مرة بعد أخرى.
- برنامج اشتريته لم يعد أحد يستعمله، لأنه لا يتبع طريقة عمل فريقك.
- عدة أدوات لا تتواصل فيما بينها، وشخص ما يربط بينها باليد كل يوم.
- عملاؤك أو فرقك الميدانية يحتاجون إلى ولوج بسيط، بالعربية والفرنسية.
- لا أحد يعرف الحالة الحقيقية للطلبيات أو الأوراش أو المخزون دون أن يتصل بشخص آخر.
كيف يبدو تطبيق حسب الطلب في عمل فريقك اليومي؟
تبني BrandHub تطبيقاً يجمع في مكان واحد ما يتوزع اليوم بين الورق وExcel وواتساب: لكل طلبية وضعيتها ومسؤولها، ويُحضَّر عرض السعر من الهاتف انطلاقاً من أسعارك المسجلة، ويتلقى العميل تذكيراً قبل موعده. ويوضّح الرسم هذه الفكرة في المكتب كما في الميدان.
- جديد
- قيد الإنجاز
- مكتمل
تم إرسال التذكير إلى العميل
عرض سعر جديد
العميل
السعر المسجل
حفظ-
كل شيء في مكان واحد
لا تُنقل المعلومات بعد اليوم من الورق إلى Excel إلى واتساب، ويتبع التطبيق طريقة عمل فريقك بدل أن يفرض عليه طريقة جديدة.
-
الحالة الحقيقية دون الاتصال بأحد
لكل طلبية أو ورش وضعيته ومسؤوله وسجله، ويطّلع عليها الفريق كله.
-
في المكتب وفي الميدان
يعمل تطبيق الويب على كل الأجهزة، فيصل إليه فريقك وعملاؤك بسهولة، بالعربية والفرنسية.
-
نسخة أولى صغيرة
تعالج عملية واحدة حتى يستعملها الفريق بسرعة، ثم تُسلَّم المراحل التالية حسب الاستعمال الحقيقي.
ما هي التطبيقات التي تطوّرها BrandHub؟
تطوّر BrandHub نوعين من التطبيقات حسب الطلب: أدوات داخلية تنظّم عمل الفريق وتختصر مهامه اليومية، وبوابات موجهة إلى عملائك تمنحهم ولوجاً مباشراً إلى طلباتهم أو طلبياتهم أو مواعيدهم، دون الحاجة إلى الاتصال أو المراسلة. وهذه أمثلة على حاجات تُعالَج بهذه الطريقة في المقاولات على اختلاف أنشطتها وأحجامها.
-
عروض الأسعار والفواتير
عروض أسعار تُحضَّر انطلاقاً من أسعارك المسجلة، ثم تتحول إلى فواتير دون إعادة إدخال.
-
تتبع الطلبيات أو الأوراش
لكل طلبية أو ورش وضعيته ومسؤوله وسجله، ويراه الفريق كله.
-
بوابة العملاء
يتابع عملاؤك طلباتهم ويحمّلون وثائقهم ويراسلونك في مكان واحد.
-
حجز المواعيد
مواعيد تُحجز عبر الإنترنت، مع تذكير يُرسَل إلى العميل قبل الموعد.
-
المخزون والمشتريات
دخول السلع وخروجها وطلبيات الموردين، مع مخزون محدَّث عند كل حركة.
-
لوحة متابعة للإدارة
الأرقام الأساسية للنشاط مجتمعة في شاشة واحدة، مع خدمة إدارة علاقات العملاء ولوحات القيادة.
كم يكلف تطبيق حسب الطلب؟
يُحدَّد سعر التطبيق حسب الطلب بعرض سعر بعد التشخيص المجاني، وتكون النسخة الأولى صغيرة عن قصد: تعالج عملية واحدة، حتى يستعملها الفريق بسرعة في عمله اليومي، ويُقرَّر ما بعدها على أساس استعمال حقيقي. خمسة عوامل تغيّر السعر، من عدد الشاشات إلى الصيانة، وكلها مشروحة أدناه.
السعر بعرض سعر بعد التشخيص المجاني
| الشاشات والأدوار | كل شاشة تُصمَّم وتُختبر، ولكل دور (موظف، مسؤول، عميل) صلاحياته الخاصة. |
|---|---|
| الربط مع أدوات أخرى | الربط مع واتساب أو Excel أو الصندوق أو برنامج المحاسبة. |
| العمل دون إنترنت | حفظ المعطيات على الجهاز ثم مزامنتها لاحقاً يتطلب بنية خاصة. |
| ويب أو هاتف | تطبيق الويب يعمل على كل الأجهزة، أما تطبيق الهاتف الأصلي فيتطلب تطويراً خاصاً بكل من Android وiOS. |
| الصيانة | التصحيحات والتحديثات والاستضافة بعد التسليم، حسب النطاق المختار. |
وكثيراً ما يكون التطبيق حسب الطلب جزءاً من الأتمتة للمهام المتكررة، ومن مراقبة الخسائر حين يتابع المخزون أو الصندوق.
كيف يسير مشروع التطبيق؟
يُسلَّم مشروع التطبيق مع BrandHub على مراحل، وكل تسليم يقدّم نسخة يستطيع الفريق استعمالها فوراً في عمله اليومي. وملاحظات الفريق في الميدان توجّه المرحلة التالية: تُكتشف الشاشات غير المفيدة قبل تطويرها، وترى التطبيق يتقدم أمامك بدل انتظار تسليم نهائي لا تعرف مسبقاً ما سيحتويه.
-
تشخيص المهام
مهام الفريق، والوقت الذي تأخذه، والعملية التي تُعالَج أولاً.
-
دفتر تحملات مختصر
صفحات قليلة تحدد ما تفعله النسخة الأولى، ولمن، وما لا تفعله.
-
نماذج مصادق عليها
الشاشات مرسومة، ثم مصادق عليها من طرفك قبل التطوير.
-
التسليم على مراحل
نسخ قابلة للاستعمال، تُختبر مع الفريق، وتُضاف بعضها إلى بعض.
-
بدء الاستعمال والمتابعة
يتعلم الفريق استعمال التطبيق، ثم تأتي التصحيحات والتحسينات حسب الاستعمال الحقيقي.
صف مشروع تطبيقك
ستفتح الاستمارة قريباً. في الأثناء، راسلنا عبر واتساب.
راسلنا عبر واتسابأسئلة شائعة
تطبيق ويب أم تطبيق هاتف: ماذا أختار؟
يعمل تطبيق الويب على كل الأجهزة دون المرور بمتجر التطبيقات، ويكفي عادة للأدوات الداخلية. أما تطبيق الهاتف الأصلي فيكون مبرَّراً حين يعتمد الاستعمال على الكاميرا، أو على العمل دون إنترنت، أو على إشعارات متكررة.
هل يمكن أن يعمل التطبيق بدون إنترنت؟
نعم، إذا صُمِّم لذلك: تُحفظ المعطيات على الجهاز، ثم تُزامَن حين يعود الاتصال. ويُحسم هذا الاختيار في بداية المشروع، لأنه يغيّر بنية التطبيق وبالتالي سعره.
هل يمكن ربط التطبيق بواتساب أو Excel؟
نعم: استيراد المعطيات من Excel وتصديرها إليه، وإشعارات ورسائل عبر منصة WhatsApp Business الرسمية. وحين يكون الربط في الأساس أتمتةً لمهام بين أدواتك، قد تكفي خدمة الذكاء الاصطناعي والأتمتة دون تطبيق.
من يتكفل بالصيانة؟
يُكتب نطاق الصيانة في عرض السعر: التصحيحات والتحديثات والاستضافة، ومن يتكفل بكل جزء منها. لا شيء يُترك ضمنياً، وتعرف قبل التوقيع ما هو مشمول وما ليس مشمولاً.
كم يتطلب إنجاز النسخة الأولى؟
يتوقف ذلك على النطاق. تكون النسخة الأولى صغيرة عن قصد حتى يستعملها الفريق بسرعة، وتُكتب مدتها في عرض السعر مع مراحل المصادقة. ثم تُخطَّط النسخ التالية حسب الاستعمال الحقيقي.
واش نقدر نبدا بنسخة صغيرة ونزيد من بعد؟
نعم، وهي الطريقة التي توصي بها BrandHub: عملية واحدة أولاً، ثم العمليات التالية بعد أن يستعمل الفريق الأولى كل يوم. ويساعدك التشخيص المجاني على اختيار نقطة البداية.