In der Pilotphase BrandHub Voyage
Software für Reisebüros in Marokko: Umrah, Hadsch und Rundreisen
BrandHub Voyage ist eine Verwaltungssoftware für Reisebüros in Marokko, entwickelt von BrandHub in Casablanca: Umrah-, Hadsch- und Reisepakete, Buchungen, Ratenzahlungen, Reisedokumente und Lieferanten in einem Werkzeug. Die Software befindet sich in der Pilotphase. Den Zugang erhalten Sie auf Anfrage, über diese Seite oder per WhatsApp.
In einem Reisebüro kommt das Geld lange vor der Abreise, und zwar in Teilbeträgen. Ein Umrah-Paket, ein Hadsch-Paket oder eine Rundreise wird Monate im Voraus verkauft und in mehreren Raten bezahlt, und jeder Reisende muss eine Passkopie, Fotos und die Unterlagen für das Visum abgeben. Gleichzeitig bezahlt das Reisebüro Hotel, Fluggesellschaft und Busunternehmen, jeweils nach eigenem Zeitplan. Solange all das in einem Heft, in zusammengehefteten Quittungen und mehreren Excel-Dateien liegt, fällt eine ausstehende Rate oder ein fehlender Pass erst im letzten Moment auf, wenige Tage vor dem Flug, wenn der Reisende dringend angerufen werden muss. BrandHub Voyage entsteht in Casablanca und folgt der Art, wie marokkanische Reisebüros Pilgerreisen und Rundreisen verkaufen: Ratenzahlungen, Reiseakten und Lieferanten. Die Software bündelt an einer Stelle jedes Paket, jeden Reisenden, seine Zahlungen, seine Akte und die Lieferanten seiner Reise. Sie befindet sich in der Pilotphase: Pilotbetriebe nutzen sie, der Zugang erfolgt auf Anfrage, und ein Termin für die allgemeine Markteinführung ist nicht angekündigt.
Welche Probleme soll BrandHub Voyage lösen?
BrandHub Voyage zielt auf vier Probleme, die typisch für Reisebüros sind: Ratenzahlungen der Reisenden auf Papier, unvollständige Akten kurz vor der Abreise, Plätze und Lieferanten verteilt auf mehrere Dateien und die unbekannte Marge jedes Pakets. Jedes kostet Stunden an Kontrolle, deshalb gehört die Software zu den Automatisierungslösungen von BrandHub.
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Ratenzahlungen auf Papier
Jede Zahlung steht auf einer Quittung oder in einem Heft: Um einem Pilger zu sagen, was er noch schuldet, rechnet das Reisebüro alles von Hand nach.
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Reisedokumente, die in letzter Minute fehlen
In einer Akte fehlt eine Passkopie oder ein Foto, und das Reisebüro bemerkt es erst, wenn die Unterlagen der Gruppe abgeschlossen werden sollen.
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Plätze und Lieferanten in mehreren Dateien
Hotelzimmer, Flugplätze und Busplätze werden bei verschiedenen Lieferanten gebucht, jeweils in einer eigenen Tabelle, und niemand sieht, wie viele Plätze noch zu verkaufen sind.
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Marge je Paket unbekannt
Zwischen ausgeschriebenem Preis, am Schalter gewährten Nachlässen und den Rechnungen der Lieferanten erfährt das Reisebüro erst nach der Rückkehr der Gruppe, ob ein Paket tatsächlich Geld gebracht hat.
Wie wird BrandHub Voyage am Schalter des Reisebüros aussehen?
BrandHub Voyage wird auf einem Bildschirm die Pakete des Reisebüros mit verkauften und freien Plätzen zeigen und dazu die Akte jedes Reisenden: die bereits abgegebenen Dokumente, das noch fehlende und die eingegangenen Raten bis zum Restbetrag vor der Abreise. Die Illustration zeigt dieses Prinzip ohne Namen, Beträge oder Daten.
Buchungen
- Umrah
- Hadsch
- Rundreisen
Reisedokumente
- Passkopie
- Fotos
- Visumsunterlagen
Ratenzahlungen
Restbetrag vor der Abreise
Lieferanten
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Jedes Paket und seine Plätze
Umrah, Hadsch oder Rundreise: Jede Abreise wird ihre freien Plätze zeigen, damit niemand ein Zimmer oder einen Sitz verkauft, der bereits vergeben ist.
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Eine Akte, die zeigt, was fehlt
Jedes abgegebene Dokument wird in der Akte des Reisenden abgehakt. Ein fehlendes Dokument ist lange vor der Abreise sichtbar, nicht erst am Vortag des Flugs.
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Raten bis zum Restbetrag verfolgt
Jede eingegangene Zahlung verringert den angezeigten Restbetrag: Jeder am Schalter kann dem Reisenden sagen, was noch zu zahlen ist. Die Software wird Raten verfolgen, nicht einziehen.
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Lieferanten dem Preis gegenübergestellt
Hotel, Flug und Transport: Die Kosten jedes Pakets werden seinem Verkaufspreis gegenübergestellt, bevor die Gruppe abreist, nicht erst nach ihrer Rückkehr.
Was wird BrandHub Voyage umfassen?
BrandHub Voyage umfasst fünf Module: Umrah-, Hadsch- und Reisepakete, Buchungen, Ratenzahlungen, Reisedokumente und Lieferanten. Alle tragen den Status „In der Pilotphase“, da die Software von Pilotbetrieben genutzt wird. Sie sind aufeinander abgestimmt: Ein Reisender, der auf ein Paket gebucht ist, trägt seinen Platz, seine Raten, seine Akte und die für ihn eingekauften Leistungen mit sich.
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Umrah-, Hadsch- und Reisepakete
In der PilotphaseDas Modul wird jedes Paket, Umrah, Hadsch oder Rundreise, mit Terminen, Hotel, Flug und Verkaufspreis anlegen lassen und ihm die Reisenden zuordnen.
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Buchungen
In der PilotphaseDas Modul wird für jede Abreise die verkauften und freien Plätze führen, Zimmer für Zimmer und Sitz für Sitz, sichtbar für alle am Schalter.
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Ratenzahlungen
In der PilotphaseDas Modul wird für jeden Reisenden den vereinbarten Zahlungsplan zeigen, die bereits eingegangenen Raten und den Restbetrag vor der Abreise.
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Reisedokumente
In der PilotphaseDas Modul wird die Akte jedes Reisenden bündeln, Pass, Fotos und Visumsunterlagen, und zeigen, was noch fehlt.
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Lieferanten
In der PilotphaseDas Modul wird verfolgen, was das Reisebüro jedem Hotel, jeder Fluggesellschaft und jedem Busunternehmen schuldet, um die Kosten jedes Pakets seinem Preis gegenüberzustellen.
Wie verfolgt ein Reisebüro Ratenzahlungen für Umrah- und Hadsch-Pakete?
Indem jeder Reisende einen eigenen Zahlungsplan erhält: was bezahlt wurde, an welchem Tag und was vor der Abreise noch offen ist. Mit BrandHub Voyage wird dieser Plan für das ganze Team des Reisebüros sichtbar sein, am Schalter wie am Telefon. Es ist eine Übersicht der Ratenzahlungen, kein Online-Zahlungssystem.
Heute hängt diese Übersicht oft an der Person, die das Geld entgegengenommen hat. Ist sie nicht da, kann niemand einem anrufenden Reisenden sagen, wie viel noch zu zahlen ist. Das Modul Ratenzahlungen ist so konzipiert, dass die Antwort dieselbe bleibt, gleich wer den Anruf annimmt.
Um Reisende automatisch an einen fälligen Restbetrag zu erinnern, gibt es die automatischen Zahlungserinnerungen als eigene Leistung von BrandHub.
Was wird BrandHub Voyage kosten, und wie bezahlen Sie?
Für BrandHub Voyage gibt es noch keinen veröffentlichten Preis. Der Preis wird in einem schriftlichen Angebot stehen, das das Reisebüro nach einem Gespräch über seine Pakete, seine Standorte und die Betreuung seiner Reisenden erhält. Die Anfrage zur Teilnahme an der Pilotphase verpflichtet Sie zu keiner Zahlung. Zahlung und Freischaltung sind wie folgt geregelt.
- Zahlung per Banküberweisung oder in bar
- BrandHub schaltet den Zugang zur Software frei, sobald die Zahlung eingegangen ist
- Jede Software läuft in einem eigenen Bereich (einer Subdomain von brandhub.ma), und jeder Kunde hat ein eigenes Konto
Preis Preis auf Anfrage, in einem schriftlichen Angebot
Um die übrigen Verwaltungsprogramme von BrandHub zu vergleichen oder zuerst zu messen, wo Ihr Reisebüro Zeit verliert, beginnen Sie mit der kostenlosen Diagnose.
BrandHub Voyage anfragen
Das Formular wird in Kürze freigeschaltet. Schreiben Sie uns bis dahin auf WhatsApp.
Auf WhatsApp schreibenHäufige Fragen
Kann ich BrandHub Voyage schon nutzen?
BrandHub Voyage befindet sich in der Pilotphase: Pilotbetriebe nutzen die Software, und der Zugang erfolgt auf Anfrage, über diese Seite oder per WhatsApp. Ein Termin für die allgemeine Markteinführung ist nicht angekündigt. Den Stand jedes Produkts zeigt die Seite der Verwaltungssoftware von BrandHub.
Ist die Software für Umrah und Hadsch ausgelegt?
Ja: Umrah- und Hadsch-Pakete gehören neben Rundreisen zu den Modulen von BrandHub Voyage. Ein Reisebüro, das alle drei Arten von Abreisen verkauft, kann sie an einer Stelle verfolgen, jeweils mit den Reisenden, ihren Raten, ihren Dokumenten und den für die Gruppe gebuchten Lieferanten.
Können Reisende in Raten zahlen?
Wenn Ihr Reisebüro es zulässt, ja: BrandHub Voyage ist darauf ausgelegt, für jeden Reisenden eine Zahlung in mehreren Raten bis zum Restbetrag zu verfolgen. Wie der Reisende Sie bezahlt, bar oder per Überweisung, entscheidet Ihr Reisebüro: Die Software erfasst die Raten, sie zieht sie nicht ein.
Erinnert die Software an offene Restbeträge?
Teilweise: Das Modul Ratenzahlungen ist darauf ausgelegt, für jeden Reisenden den noch offenen Betrag und seine Fälligkeit anzuzeigen. Der Versand automatischer Erinnerungen gehört zu den Anforderungen, die für BrandHub Voyage geprüft werden, ohne Zusage zum jetzigen Zeitpunkt.
Kann ich BrandHub Voyage auf Deutsch anfragen?
Ja: BrandHub antwortet auf Französisch und Arabisch sowie auf Englisch, Spanisch, Deutsch, Portugiesisch und Italienisch. Auf eine Anfrage über diese Seite oder per WhatsApp erhalten Sie eine Antwort innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Nennen Sie in Ihrer Anfrage die Sprachen, in denen Ihr Schalterpersonal arbeitet, damit sie mit den Anforderungen Ihres Reisebüros festgehalten werden.
Was passiert nach meiner Anfrage für BrandHub Voyage?
Ihre Anfrage für BrandHub Voyage wird mit Ihren Angaben festgehalten: Zahl der Standorte, Priorität und das System, das Sie heute nutzen. BrandHub meldet sich anschließend, um die Aufnahme Ihres Reisebüros in die Pilotphase zu prüfen. Weitere Details, etwa die Zahl der Reisenden je Saison, werden per WhatsApp geklärt. In diesem Schritt wird keine Zahlung verlangt.
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